《数据保护宣言》
日期 2023年4月1日
本数据保护声明旨在解释当您在rahvolt.com下访问我们的网站并使用我们的产品或服务时，我们、Support@rahvolt.com(“我们”或“我们”)将如何收集、使用、存储或处理您的个人信息(统称为“处理”)，本数据保护声明不仅适用于我们的客户，如有需要及在法律上有需要，我们亦会另行通知阁下在其他情况下如何处理阁下的个人资料(如本资料保护声明尚未作出此规定)。在阁下向我们提供任何个人资料前，请仔细阅读及彻底理解本资料保护声明。
1.我们处理个人资料的目的、范围和法律依据
1.1处理目的及类别与使用产品有关的处理的个人数据，以及 服务
我们会处理下列类别的个人资料，以作以下用途：
(1)为了注册/登录产品或服务(“注册目的”)，我们可能会按以下方式处理您的个人信息：您的公司名称、您的用户名、移动电话号码、电子邮件地址和密码。
此外，在注册和登录过程中，我们可能会要求您提供其他信息来完成个人资料，包括您的姓名、地址和照片等信息。如果您不提供上述附加信息，您在我们产品或服务中的注册/登录将不会受到影响。
(2)为向阁下提供与阁下账户相连的光伏发电站(“联接站”)的远程监察服务(“监察目的”)，我们可能会按以下方式处理阁下的个人资料：
(A)用户身份信息，包括您的用户名、姓名、手机号、电子邮件地址；
(B)联网发电站的信息，包括发电站的状态、名称、类型、装机容量、地理位置信息、发电量、当量小时数和并网时间；
(c)逆变器设备信息， 包括序列号、注册码、设备类型、电源 链接站、信号强度、逆变器软件版本 为你所用;
(D)终端设备信息，包括设备参数和系统信息、地理位置信息、设备标识信息(IMEI、IDFA、Android ID、Cell ID、MAC、OAID、IMSI等设备相关信息)
(E)网络信息，包括您的IP地址、WiFi信息、基站信息。
(3)为提供售后服务、保障阁下的合法权益及共同解决与阁下的相关纠纷(“售后服务目的”)，本公司可能会按以下方式处理阁下的个人资料：
(A)故障相关信息，包括您使用的变频器的设备类型、序列号、安装日期、安装位置、故障描述和系统日志；
(B)提供联系人/收件人信息，包括联系人/收件人的用户名、姓名、电话号码、公司名称和类别。
(4)为了改进产品或服务，并向您介绍和推广我公司集团的公司、产品或服务、品牌活动和其他信息(前述服务统称为“推广服务”，前述目的统称为“推广目的”)，如果符合进一步的法律要求，我们可以按以下方式处理您的个人信息：
(A)用户身份信息，包括您的手机号、电子邮件地址、国家/地区、职称、公司名称；
(B)反馈信息，包括您对产品或服务的反馈。
以上注册目的、监测目的、售后目的和促销目的统称为“加工目的”。
1.2.地理个人数据的处理
请注意，出于监控目的，我们必须处理您的地理位置信息，以便定位您链接的站点。在售后服务方面，我们必须处理您的地理位置信息，以便定位您所连接的站点，并提供包括维修和更换在内的售后服务。请理解，如果您拒绝提供上述敏感个人信息，我们将无法达到监控目的和售后目的，也无法为您提供相关功能和服务。
1.3不得处理未成年人的个人资料或特殊类别的个人资料
我们不会为任何处理目的而收集任何未成年人或特殊类别的个人资料。您不得向我们提供任何未成年人的个人资料或特殊类别的个人资料。
1.4我们处理个人资料的法律依据
我们根据《隐私政策》根据GDPR第6条的以下合法理由：（i）个人数据的处理基于您的明确同意，（ii）您的资料;或个人数据是我们履行与您的协议所必需的（iii）在任何情况下，本公司均不对任何资料作商业性利用。您的个人数据是我们遵守法律所必需的（vi）您的资料的处理;个人数据是合法利益所必需的，例如网络安全和数据保护、欺诈检测、服务维护和控制、支持、备份、数据灾难恢复;以及（v）电子邮件营销的条件下，第7节第3款德国反不正当竞争法
2.我们如何处理个人资料
2.1我们如何收集您的个人数据
出于处理目的，如果符合法律要求，尤其是如果存在GDPR第6条第1款所指的合法利益，我们将自行或委托第三方通过网站、移动应用程序、Cookie和类似的设备识别技术以及其他工具、设施或设备收集您的个人信息。
如果您向我们提供任何其他人的个人信息，您应确保您已获得其他人对该条款的单独同意。否则，如果我们因您的规定而侵犯他人的个人资料权利，我们将保留追索权。
2.2关于我们如何使用您的个人数据
(1)为注册目的，我们将自行或委托 第三方以下列方式使用您的个人数据：
我们将根据您的公司名称、手机号码、电子邮件地址、头像和密码等信息识别您的用户身份；
(2)为进行监察，本行将自行或委托第三者以下列方式使用阁下的个人资料：
(A)我们将根据您的用户名、手机号码和电子邮件地址等信息识别您的用户身份；
(B)我们将为您建立发电站和配置网络，并根据设备序列号和链接站的信息等设备信息，监控、计算和显示您的设备和链接站的发电量、收入和状态。
(3)出于售后目的，我们将以下列方式使用您的个人信息：
(A)我们将根据您提供的与故障相关的信息，分析故障原因，并与您共同解决与产品或服务相关的纠纷；
(b)我们将为您提供反馈和售后服务， 根据您的联系人/收件人信息。
(4)出于推广目的，我们将自行或委托第三方(包括广告商和其他服务提供商)以下列方式使用您的个人信息：
(A)我们将根据您提供的反馈信息改进我们的产品和服务；
(B)如果满足进一步的法律要求，我们将根据您的手机号码、电子邮件地址和设备标识信息向您发送非个性化信息推送或商业营销信息，例如向您发送通用促销短信，以及向您显示和推送通用信息等。
请注意，我们不使用自动的个人决策。
2.3我们将如何存储您的个人数据
2.3.1.存储位置
对于我们在欧盟内收集和生成的您的个人数据，我们将自己或委托第三方(如服务器供应商)将其存储在欧盟。
2.3.2储存期
除非法律、行政法规另有规定，否则我们只会在达到处理目的所需的最短时间内储存您的个人资料。在上述存储期到期后，我们将根据适用法律的要求删除您的个人数据或将其匿名化。
2.4我们将如何向他人提供您的个人数据
我们一般不会向任何第三方提供您的个人信息。然而，在下列任何情况下，在遵守相关法律规定的情况下，我们可能会将您的个人信息提供给第三方，
(a) 如果我们已获得您的单独同意；
(B)如果订立或履行您所属的合同是必要的，例如将您的个人数据转发给分销商或其他分包商；
(C)履行法定责任或义务是否有必要(例如根据有关法律规定向行政当局、司法当局和其他政府当局作出规定)；
(D)是否有必要应对突发公共卫生事件，或在紧急情况下确保个人的健康或财产安全；
(五)法律、行政法规规定的其他情形。
如因合并、分立、解散、宣告破产及其他原因需要转移阁下的个人资料，本公司会事先通知阁下收件人的姓名及联络方式，如有法律需要，亦会征得阁下的同意。收件人将继续履行作为个人数据控制人的义务。
2.5我们不会公开披露您的个人资料
除非我们获得您的单独同意，否则我们不会公开披露您的个人信息。
2.6我们自己加工，第三方加工
我们会根据上述处理目的及处理方法，自行或委托第三方处理阁下的个人资料。在自行处理的情况下，我们将指定必要的员工代表我们处理您的个人数据，并监督员工的个人数据处理活动，以充分保护您的个人数据。在我们委托第三方进行处理的情况下，我们将根据GDPR第28条或任何其他必要的数据保护协议与接收方签订委托处理协议，并监督接收方的个人数据处理活动，以全面保护您的个人数据。
2.7%匿名处理
如果我们采取技术措施或其他必要措施对您的个人数据进行匿名处理，之后该信息无法用于识别特定个人的身份，并且无法恢复，则此类处理后的信息的使用、存储、向他人提供、公开披露和其他处理不以通知您或获得您的同意为条件。
3.我们将如何保护您的个人数据
我们将尽最大努力保护您的个人数据的机密性。我们采用合理的数据安全措施，符合较高的行业标准。我们还采用了严格的规则，包括保护您的个人数据的技术和物理管理措施，包括防止个人数据被滥用和未经授权的黑客攻击。
4.您对个人数据处理的权利
5.1.本数据保护声明的更新
(a)根据GDPR第15条的访问权
(B)根据GDPR第16条享有改正的权利
(C)根据《GDPR》第17条，享有删除的权利
(D)根据《GDPR》第18条享有限制加工的权利
(E)《GDPR》第20条规定的数据可携带权
(F)根据《GDPR》第21条，行使反对权
根据Art的规定，这些限制。34和35 BDSG适用于信息权和删除权。
您可以通过支持@rahvolt.com向我们主张上述权利，或通过邮寄到本数据保护声明开头给出的我们的邮寄地址
此外，您有权向监管机构投诉数据保护。
您也可以联系我们，提出有关数据的问题或投诉 保护在support@rahvolt.com或邮寄到邮政 地址.
请特别注意，在您行使反对权之前， 你应充分考虑反对的后果。一旦你 反对某些处理，我们将无法继续 为您提供相应的功能或服务，您将 全权承担由此产生的后果和责任， 包括您或任何第三方因您未能遵守本款规定而遭受的损失。 使用相应的功能或服务。
5.杂项
5.1.本数据保护声明的更新
我们保留不时更新或修改本数据保护声明的权利。如果修改导致您在本数据保护声明项下的权利大幅减少，我们将通过电子邮件、信件、电话通知、公告、软件内推送等方式向您发送更改通知。
如果您收到更改通知但不同意修改后的数据保护声明，您应立即以书面通知我们。否则，您将被视为接受我们对《数据保护声明》相关条款的修改。如果阁下在收到变更通知后继续向吾等或吾等委托的第三方提供阁下的个人资料或合作收集阁下的个人资料，或继续使用吾等的产品或服务，则阁下将被视为接受吾等对本资料保护声明相关条文的修改。
5.2如何与美国联系
如果您对本数据保护声明或与您的数据相关的任何事项有疑问、评论或建议，您可以通过发送电子邮件至Support@rahvolt.com与我们联系
